En cumplimiento a Io dispuesto en la Ley 1581 de 2012 conocida como Ley de Protección de Datos y el Decreto Reglamentario 1377 de 2013, HASH TICKET S.A, informa la política aplicable para el tratamiento protección de datos personales.

DEFINICIONES

HABEAS DATA: derecho de cualquier persona a conocer, actualizar y rectificar las informaciones que se hayan recogido sobre ellas en el banco de datos y en archivos de entidades públicas y privadas.

DATO PERSONAL: cualquier información vinculada a una o varias personas que puedan asociarse a una persona natural o jurídica.

DATOS SENSIBLES: aquellos que afectan la intimidad del titular o cuyo uso indebido puede generar su discriminación, tales como los que revelen su origen racial o étnico, orientación política, convicciones religiosas o filosóficas, pertenencia a sindicatos, organizaciones sociales, de derechos humanos o que promueva intereses de cualquier partido político o que garanticen los derechos y garantías de partidos políticos de oposición, así como los datos relativos a su salud, vida sexual y datos biométricos.

TITULAR: persona natural cuyos datos personales sean objeto de Tratamiento.

RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO: persona natural o jurídica, pública o privada que por sí misma o en asocio con otros, decida sobre la base de datos y/o Tratamiento de los datos. En este caso, Hash Ticket S.A a través de la Web compraboletas.com

1. CRITERIOS

LEGAL: el Tratamiento de datos es una actividad regulada por la Ley 1581 de 2012 y el decreto Reglamentario 1377 de 2013.

INTENCIÓN: En la intención de recolección de datos personales, HASH TICKET S.A se limitará a aquellos datos que sean pertinentes y adecuados para la finalidad con la cual fueron recolectados o requeridos; un representante de la empresa informará al titular el fin de la solicitud de la información y el uso específico que se le dará.

LIBERTAD: el tratamiento de datos requerirá consentimiento previo, expreso, e informado del titular. Los datos personales no podrán ser obtenidos o divulgados sin previa autorización del titular.

VERACIDAD: la información sujeta a tratamiento debe ser veraz, completa, exacta, actualizada, comprobable y comprensible.

TRANSPARENCIA: el titular puede obtener en cualquier momento y sin restricciones, información acerca de la existencia de datos anteriormente registrados con la empresa.

ACCESO RESTRINGIDO: Los datos personales, excepto la información pública, no podrán estar disponibles abiertamente a terceros en internet u otros medios de divulgación.

SEGURIDAD: la información sujeta a tratamiento por la HASH TICKET S.A, se deberá manejar con las medidas técnicas, humanas y administrativas que garanticen seguridad a los registros evitando su uso o acceso no autorizado.

CONFIDENCIALIDAD: HASH TICKET S.A garantiza la confidencialidad de la información, aún en tiempo posterior a finalizada la relación comercial que generó los datos del titular.

2. DERECHOS DEL TITULAR DE LA INFORMACIÓN

El titular de los datos personales tendrá los siguientes derechos:

2.1. Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales frente a HASH TICKET S.A en su condición de responsable del tratamiento. Este derecho se podrá ejercer, entre otros, frente a cualquier necesidad de corrección.

2.2. Solicitar prueba de la autorización otorgada a HASH TICKET S.A excepto cuando no es necesaria la autorización.

2.3. Ser informado por HASH TICKET S.A, previa solicitud del titular, respecto del uso que les ha dado a sus datos personales.

2.4. Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas por infracciones a Io dispuesto en la ley 1581 de 2012 y sus normas.

2.5. Anular la autorización y/o solicitar la eliminación de los datos cuando en el Tratamiento no se respeten los criterios, y derechos de ley.

2.6. Acceder en forma gratuita a los datos personales que hayan sido objeto de tratamiento.

2.7. Solicitar a la Superintendencia de Industria y Comercio que ordene la revocatoria de la autorización y/o la supresión de los datos personales en el caso de haberse vencido el término legal y HASH TICKET S.A no hubiera eliminado los datos personales. Para estos efectos se aplicará el procedimiento descrito en el artículo 22 de la Ley 1581 de 2012.

3. DEBERES DE HASH TICKET S.A

3.1. Garantizar al titular en todo momento el derecho de hábeas data.

3.2. Conservar copia de la autorización otorgada por el titular.

3.3. Informar al titular sobre la finalidad de la solicitud de datos y el uso dado.

3.4. Conservar la información bajo las condiciones de seguridad que impidan el uso o acceso no autorizado o fraudulento.

3.5. Actualizar la información, atendiendo las novedades respecto de los datos del titular.

3.6. Rectificar la información cuando sea incorrecta.

3.7. Atender las peticiones del titular formuladas en los términos señalados por la ley.

3.8. Informar a la autoridad de protección de datos cuando se presenten violaciones a la seguridad y existan riesgos en la administración de la información de los titulares.

3.9. Cumplir los requerimientos e instrucciones por parte de la Superintendencia de Industria y Comercio sobre el tratamiento de datos.

3.10. Usar únicamente los datos previamente autorizados según la Ley 1581 de 2012.

4. AUTORIZACIÓN Y CONSENTIMIENTO DEL TITULAR

El tratamiento de datos personales del titular requiere su autorización previa e informada, y deberá ser obtenida por cualquier medio que pueda ser objeto de consulta posterior.

5. MEDIO Y MANIFESTACIÓN PARA OTORGAR LA AUTORIZACIÓN DEL TITULAR

HASH TICKET S.A Ley generó un aviso en que comunica a través de la página web a los titulares que pueden ejercer su derecho al tratamiento de los datos personales.

6. EVENTOS EN LOS CUALES NO ES NECESARIA LA AUTORIZACIÓN DEL TITULAR DE LOS DATOS PERSONALES

La autorización del titular de la información no será necesaria en los siguientes casos: a) por orden judicial. b) Por tratarse de datos de naturaleza pública. d) En casos de urgencia médica o sanitaria. d) información autorizada por la ley para fines históricos, estadísticos o científicos. e) Datos relacionados con el Registro Civil de las personas.

7. EJERCICIO DEL DERECHO DEL TITULAR
Los derechos de los titulares establecidos en la Ley podrán ejercerse por el titular, por un tercero autorizado.

8. TRATAMIENTO DE DATOS SENSIBLES
Se podrá hacer uso y tratamiento de éstos cuando:

8.1. El Titular haya dado su autorización explícita a dicho Tratamiento, salvo las excepciones que otorga la ley;

8.2. El Tratamiento sea necesario para salvaguardar el interés vital del Titular y tenga impedimentos físicos o jurídicos. En estos casos, los representantes legales deberán otorgar su autorización;

8.3. El Tratamiento tenga finalidad política, filosófica, religiosa o sindical, siempre que se refieran exclusivamente a sus miembros o a las personas involucradas. En estos eventos, los datos sólo se podrán suministrar a terceros con la autorización del Titular;

8.4. Exista un proceso judicial que los requiera.

8.5. Tenga una finalidad histórica, estadística o científica, siempre que se suprima la identidad de los Titulares.

9. PERSONAS A QUIENES SE LES PUEDE SUMINISTRAR LA INFORMACIÓN
La información podrá suministrarse a las siguientes personas: a) a los titulares, c) a terceros autorizados por el titular o por la ley, y c) a entidades públicas o administrativas en ejercicio de sus funciones legales.

10. ÁREA RESPONSABLE Y PROCEDIMIENTO DE LA ATENCIÓN DE PETICIONES, CONSULTAS Y RECLAMOS……………………………………………………………………………………………         
HASH TICKET S.A ha designado como área responsable de velar por el cumplimiento de esta política al interior de la institución en cabeza de la Gerencia Administrativa; Esta dependencia estará atenta para resolver peticiones, consultas y reclamos por parte de los titulares y para realizar cualquier actualización, rectificación y supresión de datos personales, a través del correo electrónico datos@compraboletas.com. Cualquier solicitud o reclamo del titular será respondida en un plazo de diez (10) días hábiles o un máximo de quince (15) días hábiles si algún retraso lo impidió, habiendo informado al titular la causa de la demora. En el caso de un reclamo, el titular deberá 1) identificarse, 2) describir la situación que amerita el reclamo y 3) anexar documentos que sirvan de soporte. Si el reclamo está incompleto, el titular dispondrá de cinco (5) días para completarlo. Si pasados dos (2) meses después de expresar el reclamo sigue incompleto, se entenderá que el titular ha desistido del redamo.

11. RECTIFICACIÓN Y ACTUALIZACIÓN

Igualmente HASH TICKET S.A rectificará y actualizará, a solicitud del titular, la información incompleta o inexacta, de conformidad con el procedimiento y los términos antes señalados, para Io cual el titular allegará la solicitud al correo electrónico datos@compraboletas.com, aportando la documentación que soporte su petición.

12. REVOCATORIA DE LA AUTORIZACIÓN Y/O SUPRESIÓN DEL DATO

Los titulares de los datos personales pueden anular el consentimiento al tratamiento de sus datos personales en cualquier momento, siempre y cuando no Io impida una exigencia legal o contractual. Para ello, el Titular enviará la solicitud al correo electrónico datos@compraboletas.com.

13. CONTACTO
Responsable de la Web compraboletas.com:

HASH TICKET S.A

Correo:          datos@compraboletas.com

Telefóno:      (571) 5938787

Dirección:      Cr 11a # 90-16 of 404 Bogotá